空调清洗,油烟机清洗,太阳能清洗,洗衣机清洗,冰箱清洗,烟罩清洗,空气净化器清洗,饮水机清洗
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聊聊家电清洗店经营过程中如何打开市场的问题
一开始怎么打开市场?
目标客户定位:有个青岛的朋友告诉我,说他们干售后去,去给人家清洗热水器80元,用户都嫌贵,买一台热水器才5-600元。我回答说:这就对了。这样的客户就不是咱们要的,一个县*以上城市,*少也有10万户的住户,难道我们每个用户都要做到吗?显然不是的。
比如油烟机清洗我们*收费150.也有油烟机才卖300元,但是这种客户不是我们的目标客户啊。比如你卖宝马,为什么非要去偏远山区卖呢;再比如去富人区卖QQ人家再便宜也不买,占用人家昂贵的车位。有卖500的热水器,同样有卖5000元的热水器,那咱们清洗服务的目标客户群定位在买5000元热水器的客户身上不就可以了吗?再有,买5000一台热水器的用户他家里别的电器还会便宜吗?那这种用户对健康的关注是不是比普通的消费者更多,家电二次污染本身就对健康不利,是不是解决了他们*关心的问题呢?解决问题是什么?不就是我们专业家电清洗公司存在的价值么?
自身目标定位:如果你打算干个,按照的个体的宣传方案,*能接4户活,一户*少200元的*收入,刨去宣传的时间,一个月赚个1-2万那不是小意思吗?再怎么当地的消费不行,如果说这点把握和自信都没有,基本你也就不适合创业了,老老实实打工、上班或者种田吧,把这个事情交给愿意当老板的人去干!
如果自己打算开家公司,或者注册个有模有样的店面,那么恭喜的,可以跟咱们一起干一番事业了,只有把家电清洗当成一个事业来干,那前期的努力到后期才会有个积累,才有可能集聚一批*的员工,才可能把规模做起来,才可能应对未来的竞争让自己*处于优势地位,在人家还在担心市场犹豫不决的时候,你已经在默默积累经验、口碑、案例、人手了,当人家准备真正干起来的时候,你已经在当地做大规模,享受行业真正红利了。
举个例吧,刚开始卖家电的时候,很多人也觉得大家消费不起家电,但有些人**抓住了机会,在自己的县城开起了小的品牌专卖店或者小杂货店,这些人都是赚到了人生*桶金;但是现在呢?真正干事业的人已经就那么几家形成了垄断经营的卖场,其它小店都不见了。*你是希望在行业里面捞一把就走呢?还是希望享受长期收益,布局未来呢?家电清洗也是这样,目前来做,个体都能赚钱,服务少数。就是看如何赚的更多,赚的更远罢了!
说了那么多,来点干货吧,聊聊怎么接单:
*,宣传推广;
宣传的目的是什么?搞清楚这个问题,才可能有的放矢,达到预期的效果。我们总结宣传的目的就两个:*,家电为什么需要洗;第二,家电为什么找本地洗。
搞清楚了宣传的目的那就是具体怎么做了:
1、宣传赠品,一般咱们开业就配套了一些*费的小礼品,*体验家电清洗的原理,让消费者自己动手清洗一些简单的东西,看到清洗效果,一些需要专业人员深度清洗的电器就需要我们了!
2、宣传方案,预热+现场展示+介绍+*费体验
3、人员配置,宣传的时候还是需要衬托一下活动氛围的,可以找些朋友帮衬一下,老婆,孩子,父母,人越多越好,这本身就是帮忙了。那人员怎么分配呢?发单人员、介绍人员、技术员、登记员都需要的,各人员的功能留下次再一并总结吧;
4、宣传效果,正常一场宣传活动下来,预约20-50家是比较常见的;
第二,渠道合作;
1、物业;不宜过多,不然忙不过来,根据自身的规模和实际情况而定,如果店面开在某个小区,那这样做是可以的,说不定可以减*不少的广告费用。可以承担物业公司的一部分的职能,修水龙头,换灯泡之类的小活。这个物业也是需要收取业主的费用的,那么这个费用你可以*数返还给物业,给他们一些额外的收入,那我们进到用户家里,再*家电清洗业务就容易了。另外就是和物业联合一起销售一部分用户可以方便使用的清洗剂,给他们部分提成。不建议给物业分清洗服务提成,除非你有足够的工人。
2、异业联合;这个学问比较多,一两句话讲不清楚,这属于总部市场部同事的责任了,下回再一一介绍吧!
3、扩规模化经营;一个店干好了,再开一家分店。一个员工带出来了,再带一个,员工有能力了,你投资入股,他开店,你分成,统一品牌化经营,在当地的*度就快速提升起来了。
4、人员管理;谁都想要实现规模化经营,那没人怎么行呢?就跟咱们管理公司一个道理,比如你派单出去,一个员工给用户清洗了几种电器,那么提成比例能不能一样;客户再给员工在同一个小区转介绍了客户,那提成比例又该怎么样?能不能给员工设置一些资源积累和股份?这个是从事这个行业的兄弟需要关心的问题。本站也发布了一些关于家电清洗店员工管理的文章,有心的朋友可以关注下。
可以这样说,很多朋友通过做家电清洗积累了人生*桶金,也有朋友把规模干的很大。这个就要看自己的悟性和水平了,但咱们家的服务都是一样的,我会的,肯定教你,你要你肯学。